A Tugra Management é uma aplicação especializada concebida para os residentes dentro de áreas comunitárias.

Esta ferramenta permite que os proprietários gerem convenientemente várias tarefas sem a necessidade de visitar os escritórios administrativos no local. As principais funcionalidades incluem:

• As Minhas Informações Pessoais; Ver detalhes como nome, apelido e número de telefone.

• Detalhes da Propriedade; Acessar informações sobre a sua unidade específica, incluindo a cota de terreno, a área bruta e o ID da unidade sanitária.

• Membros do Lar; Gerir os dados de todos os indivíduos que residem na sua secção independente.

• Registo de Veículos; Ver os veículos registados associados à sua propriedade, juntamente com as suas especificações detalhadas.

• Atividade Financeira; Consultar os acréscimos das contas, os saldos pendentes atuais e o histórico de pagamentos.

• Pagamentos Online; Pagar as taxas de serviço, as taxas de aquecimento, os fundos de investimento, os custos de água quente e outras despesas diretamente através do portal de Gestão do Local, utilizando uma conta bancária vinculada.

• Reserva de Áreas Comuns; Reservar instalações partilhadas dentro da comunidade.

• Diretório de Contactos; Encontrar os detalhes de contacto do pessoal-chave, como gerentes, chefes de segurança e farmácias de plantão.

• Pedidos de Serviço; Submeter tickets para necessidades de manutenção — incluindo reparações técnicas, limpeza, cuidados de jardinagem ou questões de segurança — carregando fotos das áreas problemáticas.

• Inquéritos e Enquetes; Participar em inquéritos liderados pela gestão para fornecer feedback e avaliações.

• Detalhes Bancários; Ver as informações oficiais da conta bancária utilizadas pela Gestão do Local.