เซิร์ฟเวอร์ FFXIV เผชิญกับการหยุดชะงักอย่างต่อเนื่อง

Final Fantasy XIV North American Servers ประสบปัญหาสำคัญ สงสัยว่าไฟดับ

การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลในอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งของ Final Fantasy XIV เมื่อวันที่ 5 มกราคมเริ่มประมาณ 20:00 น. เวลาตะวันออก รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นบนโซเชียลมีเดียแนะนำว่าสาเหตุคือไฟฟ้าดับในพื้นที่แซคราเมนโตซึ่งอาจเป็นผลมาจากหม้อแปลงไฟฟ้าที่เป่า บริการได้รับการกู้คืนภายในหนึ่งชั่วโมง

เหตุการณ์นี้ตรงกันข้ามกับการโจมตีแบบกระจายการกระจาย (DDOS) ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งรบกวนเกมตลอดปี 2567 การโจมตี DDOS ซึ่งเซิร์ฟเวอร์น้ำท่วมที่มีข้อมูลเท็จทำให้เกิดความล่าช้าและการเชื่อมต่อสูง ในขณะที่ Square Enix ใช้กลยุทธ์การบรรเทาผลกระทบการป้องกันการโจมตี DDOS อย่างสมบูรณ์ยังคงเป็นสิ่งที่ท้าทาย ผู้เล่นมักใช้ VPN เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อในระหว่างเหตุการณ์เหล่านี้

การดับเมื่อวันที่ 5 มกราคมปรากฏว่าไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม DDOS ผู้ใช้ Reddit รายงานว่าได้ยินเสียงระเบิดดัง ๆ หรือเสียงโผล่ในแซคราเมนโตสอดคล้องกับหม้อแปลงไฟฟ้าเป่าพร้อมกับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ สิ่งนี้สอดคล้องกับทฤษฎีของความล้มเหลวของพลังงานที่มีการแปลที่มีผลต่อศูนย์ข้อมูลที่อยู่ในภูมิภาคนั้น Square Enix รับทราบปัญหาผ่าน Lodestone และยืนยันการสอบสวนอย่างต่อเนื่อง

การกู้คืนศูนย์ข้อมูลและผลกระทบในอนาคต

ศูนย์ข้อมูลยุโรปญี่ปุ่นและมหาสมุทรยังคงไม่ได้รับผลกระทบสนับสนุนสมมติฐานของปัญหาที่มีการแปล ในช่วงเวลาของการเขียนนี้ Aether, Crystal และ Primal Data Center ได้กลับไปใช้บริการในขณะที่ Dynamis Data Center ยังอยู่ระหว่างการฟื้นฟู

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ล่าสุดเหล่านี้เพิ่มความซับซ้อนอีกชั้นหนึ่งให้กับแผนการที่ทะเยอทะยานของเกมในปี 2025 รวมถึงการเปิดตัว Final Fantasy XIV Mobile ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เหล่านี้ยังคงเป็นที่จะเห็น