Switch 2 et Mario Kart World Priing Sparks Crisis pour Nintendo, disent les ex-PR

Au milieu de la controverse croissante entourant le prix du Nintendo Switch 2 et de son titre phare, Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo détaillée sur leur chaîne YouTube, Kit Ellis et Krysta Yang, anciens responsables des relations publiques pour Nintendo of America, ont fortement critiqué l'approche de l'entreprise pour annoncer le prix de 449,99 $ pour le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World.

Ellis a souligné la gravité de la situation, déclarant: "Je ne veux pas faire exploser les choses, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo." Le prix élevé ne se limite pas à Mario Kart World; D'autres titres Nintendo Switch 2 Edition, tels que The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , portent également un prix de 79,99 $. De plus, Nintendo a fait face à des contrecoups pour facturer l'expérience du tutoriel Switch 2, Welcome Tour , qui, selon de nombreux fans, devrait être incluse gratuitement, semblable à la salle de jeux d'Astro sur la PlayStation 5.

Le mécontentement parmi les fans est évident dans les sections de chat de Treehouse Livestreams de Nintendo, où les téléspectateurs spamment à plusieurs reprises "baissent le prix". Ellis et Yang ont particulièrement exprimé la façon dont Nintendo a révélé les prix, soulignant l'omission délibérée des prix de la présentation directe. Ce manque de transparence a conduit à une confusion et à une désinformation généralisés alors que les fans ont cherché des détails sur les prix ailleurs.

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Yang a souligné la nature fragmentée des informations sur les prix, disant: «Le prix du Switch 2 et Mario Kart World a été` `omis intentionnellement de la directe pour une raison '', mais a mal géré en termes d'informations dans tous ces différents endroits et vous vous attendez à ce que les fans ou le consommateur le reconstituent tout ensemble. Ellis a ajouté que cette approche montrait un manque de respect pour les consommateurs, suggérant que Nintendo a supposé que l'excitation éclipserait les préoccupations des prix.

Les anciens membres de l'équipe des communications de la NOA ont en outre critiqué le fait de ne pas résoudre le problème de tarification publiquement ou par le biais d'interactions de la presse, conduisant à des spéculations et à une désinformation rampants. Yang a déclaré: "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable," avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela".

Ellis et Yang ont souligné un changement dans l'approche de Nintendo à l'engagement des consommateurs après la retraite de l'ancien président de la NOA, Reggie Fils-Aimé, et de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Yang a mentionné que l'équipe des communications ferait probablement pression pour une déclaration officielle, mais le processus serait lourd, nécessitant l'approbation de plusieurs niveaux avant d'atteindre le président actuel de la Nintendo Shuntaro Furukawa.

De plus, le duo a exprimé ses préoccupations concernant le personnel de Nintendo lors des prochaines sessions de démonstration publique pour le Switch 2. Les fans peuvent poser des questions directes sur les prix, et toutes les réponses pourraient être mal interprétées en tant que déclarations officielles si elles sont partagées en ligne.

Pour l'avenir, ni Ellis ni Yang n'attendent une réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, explorez tout ce qui est annoncé aux analyses Switch 2 Nintendo Direct et Experts sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .