Switch 2 и Mario Kart World Pricing Crisis Sparks Crisis для Nintendo, сообщают бывшие менеджеры PR

На фоне растущих противоречий, связанных с ценой Nintendo Switch 2 и его флагманского титула Mario Kart World, два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию «настоящий кризисный момент для Nintendo». В подробном видео на своем канале YouTube Кит Эллис и Криста Ян, бывшие менеджеры по PR для Nintendo of America, резко раскритиковали подход компании к объявлению цены на 449,99 долл. США на Switch 2 и цену в 79,99 долл. США для Mario Kart World.

Эллис подчеркнул тяжесть ситуации, заявив: «Я не хочу выдувать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Высокие цены не ограничиваются миром Марио Карта; Другие названия Nintendo Switch 2 Edition, такие как Legend of Zelda: Слезы Королевства , также имеют цену в 79,99 долл. США. Кроме того, Nintendo столкнулась с негативной реакцией за взимание за учебный опыт Switch 2, Welcome Tour , который, как считают многие фанаты, должны быть включены бесплатно, сродни игровой комнате Astro на PlayStation 5.

Недовольство среди поклонников очевидно в разделах чата на дереве Livestreams от Nintendo, где зрители неоднократно спам «снижают цену». Эллис и Ян были особенно громко о том, как Nintendo раскрыла цены, указывая на преднамеренное упущение цен из прямой презентации. Это отсутствие прозрачности привело к широко распространенной путанице и дезинформации, поскольку фанаты искали детали цен в другом месте.

Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2

91 изображения

Ян подчеркнул фрагментированный характер информации о ценах, заявив: «Цены Switch 2 и Mario Kart World были« намеренно опущены от прямого по какой -то причине », но плохо обращались с точки зрения информации во всех этих разных местах, и вы ожидаете, что поклонники или потребителя соберут все это вместе». Эллис добавил, что этот подход показал отсутствие уважения к потребителям, предполагая, что Nintendo предполагает, что волнение будет омрачить проблемы с ценообразованием.

Бывшие члены команды NOA Communications еще больше критиковали неспособность Nintendo решить проблему ценообразования публично или с помощью пресс -взаимодействия, что привело к безудержным спекуляциям и дезинформации. Ян заявил: «Они позволяют истории выйти из -под контроля, из -под контроля», когда Эллис добавил: «Они потеряли контроль над этим».

Эллис и Ян указали на сдвиг в подходе Nintendo к вовлечению потребителей после выхода на пенсию бывшего президента NOA Реджи Филс-Айме и кончины бывшего главы Nintendo Satoru Iwata. Ян упомянул, что команда по коммуникациям, скорее всего, подтолкнет к официальному заявлению, но процесс будет громоздким, что потребует одобрения с нескольких уровней, прежде чем достичь нынешнего президента Nintendo Shuntaro Furukawa.

Более того, дуэт выразил обеспокоенность по поводу сотрудников Nintendo на предстоящих публичных демонстрационных сессиях для Switch 2. Поклонники могут представлять прямые вопросы о ценах, и любые ответы могут быть неправильно истолкованы в качестве официальных заявлений, если они передаются в Интернете.

Заглядывая в будущее, ни Эллис, ни Ян не ожидают снижения цен на Switch 2 или его игры до запуска. Для получения дополнительной информации, исследуйте все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct и экспертном анализе Switch 2 Price и цену Mario Kart World в 80 долларов .