GameStop สถานที่ชัตเตอร์ทั่วประเทศ

การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop จุดประกายความกังวล

GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ทั้งลูกค้าและพนักงานรู้สึกสับสน การลดลงของบริษัทเห็นได้ชัดเจนจากการที่สถานที่ตั้งทางกายภาพของบริษัทลดลงเกือบหนึ่งในสาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังคึกคักไปด้วยรายงานของลูกค้าและพนักงานเกี่ยวกับการปิดตัวลง ทำให้เกิดภาพที่น่ากังวลสำหรับอนาคตของผู้ค้าปลีก

ผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมทั้งใหม่และมือสองรายใหญ่ที่สุดในโลก GameStop มีประวัติยาวนานถึง 44 ปี โดยมีต้นกำเนิดมาจาก Babbage's เปิดตัวในปี 1980 ในย่านชานเมืองดัลลัสโดยได้รับการสนับสนุนจาก Ross Perot และมาถึงจุดสูงสุดในปี 2558 โดยมีร้านค้ามากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลกและมียอดขายต่อปี 9 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ในช่วง 9 ปีที่ผ่านมามีการชะลอตัวลงอย่างมาก โดยมีสาเหตุหลักมาจากการเปลี่ยนแปลงไปสู่ยอดขายเกมดิจิทัล ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ข้อมูล ScrapeHero ระบุว่าสถานที่ตั้งทางกายภาพลดลงเกือบ 33% ทำให้มีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา

หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 โดยบอกเป็นนัยถึงการปิดร้านเพิ่มเติม โพสต์บนโซเชียลมีเดียมากมายจากลูกค้าและพนักงานได้ยืนยันการปิดเหล่านี้ ผู้ใช้ Twitter รายหนึ่งแสดงความผิดหวังกับการปิดร้านค้าในท้องถิ่นที่ดูเหมือนจะประสบความสำเร็จ โดยเกรงว่าจะเป็นลางบอกเหตุถึงชะตากรรมของสถานที่ที่ทำกำไรได้น้อย บัญชีของพนักงานก็ปรากฏขึ้นเช่นกัน โดยมีพนักงานชาวแคนาดาคนหนึ่งอ้างถึง "เป้าหมายที่ไม่สมจริง" ในขณะที่บริษัทประเมินความสามารถในการดำรงอยู่ของร้านค้า

การต่อสู้ของ GameStop ยังคงดำเนินต่อไป

การปิดตัวจำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้สะท้อนให้เห็นถึงการต่อสู้อย่างต่อเนื่องของ GameStop รายงานของรอยเตอร์เมื่อเดือนมีนาคม 2024 คาดการณ์ถึงแนวโน้มเลวร้าย โดยอ้างถึงการปิดร้าน 287 แห่งในปีที่แล้ว และรายได้ลดลงเกือบ 20% (432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2023 เมื่อเทียบกับปี 2022

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา กลยุทธ์ต่างๆ ที่มุ่งช่วยเหลือ GameStop ได้ถูกนำมาใช้ รวมถึงการขยายไปสู่สินค้าที่เกี่ยวข้อง (ของเล่น เครื่องแต่งกาย) การผจญภัยไปสู่พื้นที่ใหม่ๆ (การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ การจัดลำดับการ์ดสะสม) และแม้แต่การได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในปี 2021 ในความสนใจของนักลงทุนสมัครเล่น ซึ่งบันทึกไว้ในผลงานเช่นสารคดีของ Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga และภาพยนตร์ Dumb เงิน. อย่างไรก็ตาม ความพยายามเหล่านี้ไม่ได้ขัดขวางกระแสการปิดร้าน