El desarrollador de Genshin Impact acepta una multa de $ 20 millones por violaciones de la caja de botín

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a jugadores menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

El comunicado de prensa de la FTC establece que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores. Esto sigue a las acusaciones de que la compañía engañó a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, sobre las probabilidades de ganar premios en el juego y los costos involucrados.

Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, criticó las "tácticas de patrón oscuro" de Hoyoverse, afirmando que las empresas que emplean prácticas engañosas enfrentarán consecuencias. El Centro de reclamos principales de la FTC sobre violaciones de la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA), prácticas de marketing engañosas con respecto a las probabilidades de la caja de botín y un sistema de divisas virtual confuso. La FTC alega que estas prácticas oscurecieron el alto costo de obtener artículos deseables en el juego, lo que lleva a un gasto significativo por parte de los niños.

Como parte del acuerdo, HoyOverse debe:

• Pague una multa de $ 20 millones.
• Evite las compras en la aplicación por parte de los usuarios menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.
• Divulgar claramente las probabilidades de caja de botín y los tipos de cambio de moneda virtual.
• Eliminar información personal recopilada de niños menores de 13 años.
• Cumplir con las regulaciones de COPPA en el futuro. Este acuerdo subraya el compromiso de la FTC de proteger a los niños y las compañías tenedoras responsables de las prácticas de marketing engañosas en la industria del juego.