O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC afirma que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras de menores de idade. Isso segue as alegações de que a empresa enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, sobre as chances de ganhar prêmios no jogo e os custos envolvidos.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, criticou as "táticas de padrões escuros" da Hoyoverse, afirmando que as empresas que empregam práticas enganosas enfrentam consequências. O centro de reivindicações principais da FTC sobre violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças, práticas enganosas de marketing em relação às chances de caixa de itens e um sistema de moeda virtual confusa. A FTC alega que essas práticas obscureceram o alto custo da obtenção de itens desejáveis ​​no jogo, levando a gastos significativos por crianças.

Como parte do acordo, Hoyoverse deve:

• Pague uma multa de US $ 20 milhões.
• Evite compras no aplicativo por usuários com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.
• Divulgue claramente as chances de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio virtual.
• Excluir informações pessoais coletadas de crianças menores de 13 anos.
• Cumprir os regulamentos da COPPA no futuro. Esse acordo ressalta o compromisso da FTC de proteger as crianças e as empresas responsáveis ​​por práticas enganosas de marketing na indústria de jogos.