Airtel Tribe : votre solution de gestion de vente au détail tout-en-un

Airtel Tribe permet aux détaillants de gérer efficacement le service client et leurs comptes Airtel dans une seule application pratique.

L'application Airtel Tribe offre des fonctionnalités de service client complètes, y compris l'enregistrement de nouveaux clients, la modification des enregistrements existants, les échanges de cartes SIM, la portabilité des numéros mobiles (MNP), les achats de temps d'antenne et de forfaits, les retraits/encaissements d'agents, les paiements de factures, et distribution électronique de valeur (EVD)/transfert d'argent d'agent pour d'autres détaillants.

Les détaillants peuvent également gérer sans effort leurs comptes Airtel via l'application, en accédant à des fonctionnalités telles que l'affichage et la modification de profil, l'affichage des stocks, la mise à jour, la demande et l'achat ; afficher les hiérarchies de ventes ; réinitialiser les codes PIN AM/EVD et déverrouiller les comptes ; prêts d'agents de gestion; et prestation de services bancaires. L'application offre un historique complet des transactions, des détails sur les commissions et des mesures de performances des détaillants sur les services Airtel, permettant un libre-service et des demandes de service rationalisées. De plus, il donne accès à du matériel de formation, à des enquêtes et gère les avis numériques pour les détaillants.

Supportant les opérations d'Airtel Africa, l'application est disponible en anglais et en français. Airtel Tribe est conçu pour la convivialité et optimisé pour améliorer la productivité commerciale des détaillants.

Quoi de neuf dans la version 2.28.0

Dernière mise à jour le 9 octobre 2024

Cette mise à jour inclut des corrections de bugs mineurs et des améliorations de performances. Téléchargez ou mettez à jour vers la dernière version pour bénéficier de ces améliorations !