Aprimore suas operações de campo com o RCM, uma ferramenta poderosa que se integra perfeitamente aos aplicativos RecoveryConnect® e MRS. O RCM equipa seus agentes de campo com informações de atribuição de repossuração em tempo real, permitindo que eles acessem dados críticos de casos diretamente das pontas dos dedos. Esse acesso imediato ajuda os agentes a evitar repossões injustas e a atualizar com eficiência o status das unidades para "On Hook". Uma vez marcado como "On Hook", os agentes podem prosseguir com o processo de recuperação de ativos em um momento seguro e conveniente para eles.

O recurso de mapeamento da RCM revoluciona a maneira como os motoristas gerenciam suas tarefas. Com ícones personalizados, os agentes podem digitalizar e executar endereços facilmente, definir locais de coleta e recuperar mais unidades com eficiência. A capacidade de criar e armazenar filtros permite que você concentre seu mapa no que mais importa para sua agência. Cada formulário de recuperação de ativos não apenas captura informações de condição, mas também inclui fotos, gerando automaticamente um relatório de condição que é prontamente enviado ao cliente.

Com o RCM, você obtém acesso a um conjunto de recursos projetados para otimizar suas operações:

• Personalize os ícones do mapa (Pro)
• Mark Collateral como "no gancho" com um único botão, pressione
• Simplifique o processo de recuperação de ativos para condição rápida, fotos e relatórios de propriedade pessoal
• Veja as informações e endereços do caso em tempo real
• Pesquise rapidamente seu mapa (pro)
• Marque casos "favoritos" para acesso rápido
• Filtrar casos para executar endereços com eficiência
• Atualizações rápidas de um toque
• Atualizações geográficas geradas automaticamente
• Trabalhe sua lista de tarefas para capturar relatórios de condições rápidas de unidades recuperadas

Para qualquer assistência no RCM, nossa equipe de suporte dedicada está disponível 24/7. Você pode entrar em contato conosco através de nossa página de contato ou diretamente através do nosso site em https://mbsicorp.com/contact/ .

O que há de novo na versão mais recente 3.0.33

Última atualização em 2 de outubro de 2024

A atualização mais recente apresenta um novo recurso que permite que os usuários aceitem casos diretamente de seus dispositivos móveis. Agora você pode aceitar ou recusar casos na seção "Novos casos" na página inicial. Aprimore seu fluxo de trabalho, pressionando há muito tempo em casos de seleção múltipla e utilize as opções de pesquisa ou filtro por cliente, tipo de caso, datas ou aceito antes do status. Todas as suas atividades são meticulosamente registradas no histórico do caso para facilitar a referência e o rastreamento.

Para um passo a passo detalhado sobre permissões, visite https://youtu.be/rw0rjge0wr8 . Para revisar nosso compromisso com sua privacidade, consulte nossa Política de Privacidade em https://mbsicorp.com/privacy/ .