রেনল্ট ইন্ডিয়ার জন্য বি 2 বি বিক্রয় পরিচালনা ও রিপোর্টিং টুল (ইএসএমআরটি) পরিচয় করিয়ে দেওয়া, একটি শক্তিশালী অ্যাপ্লিকেশন বিশেষত রেনল্ট ইন্ডিয়া বিক্রয় দলকে পুরো নতুন যানবাহন বিক্রয় প্রক্রিয়াটি প্রবাহিত এবং উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এসমার্টের সাথে, বিক্রয় পেশাদাররা সম্ভাব্যতার সৃষ্টি থেকে শুরু করে চূড়ান্ত বিক্রয় এবং তার বাইরেও বিক্রয়গুলির প্রতিটি দিক দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে পারে।

অ্যাপ্লিকেশনটি উপযুক্ত বিক্রয় কর্মীদের কাছে বিজোড় কার্যভার এবং পুনরায় সংশ্লেষকে সহজতর করে তোলে, এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহক ব্যক্তিগতকৃত মনোযোগ পান তা নিশ্চিত করে। এসমার্ট বিস্তৃত সম্ভাব্য ফলোআপকে সমর্থন করে, বিক্রয় দলগুলিকে কল, হোম ভিজিট এবং শোরুম ভিজিটের মাধ্যমে ইন্টারঅ্যাকশনগুলি ট্র্যাক করার অনুমতি দেয়, যাতে কোনও সুযোগ মিস না হয় তা নিশ্চিত করে।

এসমার্টের একটি মূল বৈশিষ্ট্য হ'ল এটির সম্পূর্ণ পরীক্ষা ড্রাইভ পরিচালনা ব্যবস্থা, যা পরীক্ষার ড্রাইভগুলি সময়সূচী, পরিচালনা এবং অনুসরণ করার প্রক্রিয়াটিকে সহজতর করে। এটি পরীক্ষার ড্রাইভগুলিকে আরও কার্যকরভাবে বিক্রয়গুলিতে রূপান্তর করতে সহায়তা করে। অতিরিক্তভাবে, অ্যাপ্লিকেশনটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে উত্সাহিত করে, বিক্রয়-পরবর্তী ফলোআপে তার কার্যকারিতা প্রসারিত করে।

বিক্রয় প্রক্রিয়াতে সহায়তা করার জন্য, এসমার্ট বিক্রয় কর্মীদের পণ্য ব্রোশিওর এবং ইএমআই ক্যালকুলেটরগুলির মতো সরঞ্জামগুলির স্যুট সরবরাহ করে। এই সংস্থানগুলি বিক্রয় পিচ বাড়ানোর জন্য এবং গ্রাহকদের রেনাল্ট গাড়ি কেনার বিষয়ে অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

পারফরম্যান্স মনিটরিং এসমার্টের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিভিন্ন ড্যাশবোর্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা বিক্রয় পরিচালকদের বিক্রয় কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং অতিরিক্ত কাজগুলি ট্র্যাক করে। এই ড্যাশবোর্ডগুলি কার্যক্ষম অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করে যা বিক্রয় কৌশলগুলি অনুকূলকরণে সহায়তা করতে পারে। তদ্ব্যতীত, এসমার্ট বিক্রয় কর্মীদের জন্য অনুস্মারক বিজ্ঞপ্তিগুলি প্রেরণ করে, নিশ্চিত করে যে কোনও মুলতুবি কার্যক্রম উপেক্ষা করা হয় না, এইভাবে সামগ্রিক দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা উন্নত করে।

এসমার্টের সাথে, রেনল্ট ইন্ডিয়ার বিক্রয় দলটি একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম দিয়ে সজ্জিত যা কেবল বিক্রয় প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে না তবে বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা পূরণ এবং ছাড়িয়ে যাওয়ার ক্ষমতাও বাড়িয়ে তোলে, শেষ পর্যন্ত রেনাল্ট ভারতের জন্য প্রবৃদ্ধি এবং সাফল্যকে চালিত করে।