Renault India satış ekibinin tüm yeni araç satış sürecini kolaylaştırması ve geliştirmesi için tasarlanmış güçlü bir uygulama olan Renault India için B2B Satış Yönetimi ve Raporlama Aracı (ESMART) tanıtımı. Esmart ile satış uzmanları, bir potansiyel müşterinin oluşturulmasından son satışa ve ötesine kadar satışların her yönünü etkili bir şekilde yönetebilirler.

Uygulama, potansiyel müşterilerin uygun satış personeline kesintisiz ödevini ve yeniden atanmasını kolaylaştırır ve her potansiyel müşterinin kişiselleştirilmiş dikkat çekmesini sağlar. ESMART ayrıca, satış ekiplerinin çağrılar, ev ziyaretleri ve showroom ziyaretleri yoluyla etkileşimleri izlemesine izin vererek, herhangi bir fırsatın kaçırılmamasını sağlayan kapsamlı potansiyel takibini de destekler.

Esmart'ın temel bir özelliği, test sürücülerini planlama, yürütme ve takip etme sürecini basitleştiren tam test sürüşü yönetim sistemidir. Bu, test sürücülerinin satışlara daha etkili bir şekilde dönüştürülmesine yardımcı olur. Ayrıca, uygulama işlevselliğini satış sonrası takibine genişleterek müşteri memnuniyetini sağlıyor ve uzun vadeli ilişkileri geliştiriyor.

Satış sürecine yardımcı olmak için Esmart, satış personeline ürün broşürleri ve EMI hesap makineleri gibi bir dizi araç sağlar. Bu kaynaklar satış konuşmasını geliştirmek ve müşterilerin Renault otomobil satın alma konusunda bilinçli kararlar vermelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Performans izleme Esmart'ın kritik bir bileşenidir. Uygulama, satış yöneticilerinin satış performansını analiz etmesine ve gecikmiş görevleri izlemesine izin veren çeşitli gösterge tabloları içerir. Bu gösterge tabloları, satış stratejilerinin optimize edilmesine yardımcı olabilecek eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar. Ayrıca Esmart, satış personeline hatırlatma bildirimleri göndererek beklemede olan faaliyetlerin göz ardı edilmemesini sağlayarak genel verimliliği ve verimliliği artırır.

Esmart ile Renault India'nın satış ekibi, sadece satış sürecini basitleştirmekle kalmayıp aynı zamanda satış hedeflerini karşılama ve aşma yeteneklerini artıran ve sonuçta Renault Hindistan için büyümeyi artıran sağlam bir araçla donatılmıştır.