Giới thiệu Công cụ Báo cáo và Quản lý Bán hàng B2B (ESMART) cho Renault India, một ứng dụng mạnh mẽ được thiết kế dành riêng cho nhóm bán hàng của Renault India để hợp lý hóa và tăng cường toàn bộ quy trình bán xe mới. Với Esmart, các chuyên gia bán hàng có thể quản lý hiệu quả mọi khía cạnh của bán hàng, bắt đầu từ việc tạo ra một khách hàng tiềm năng đến bán hàng cuối cùng và hơn thế nữa.

Ứng dụng tạo điều kiện cho việc chuyển nhượng liền mạch và gán lại triển vọng cho nhân viên bán hàng phù hợp, đảm bảo rằng mọi khách hàng tiềm năng đều nhận được sự chú ý cá nhân. Esmart cũng hỗ trợ theo dõi triển vọng toàn diện, cho phép các nhóm bán hàng theo dõi các tương tác thông qua các cuộc gọi, thăm nhà và thăm phòng trưng bày, đảm bảo không có cơ hội nào bị bỏ lỡ.

Một tính năng chính của Esmart là hệ thống quản lý ổ đĩa thử hoàn chỉnh của nó, giúp đơn giản hóa quá trình lập lịch, tiến hành và theo dõi các ổ đĩa thử nghiệm. Điều này giúp chuyển đổi các ổ đĩa thử nghiệm thành doanh số hiệu quả hơn. Ngoài ra, ứng dụng mở rộng chức năng của nó để theo dõi sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy các mối quan hệ lâu dài.

Để hỗ trợ trong quá trình bán hàng, Esmart cung cấp cho nhân viên bán hàng một bộ công cụ như tài liệu quảng cáo sản phẩm và máy tính EMI. Các tài nguyên này được thiết kế để tăng cường doanh số bán hàng và giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt về việc mua xe Renault.

Giám sát hiệu suất là một thành phần quan trọng của Esmart. Ứng dụng này bao gồm các bảng điều khiển khác nhau cho phép các nhà quản lý bán hàng phân tích hiệu suất bán hàng và theo dõi các nhiệm vụ quá hạn. Những bảng điều khiển này cung cấp những hiểu biết có thể hành động có thể giúp tối ưu hóa các chiến lược bán hàng. Hơn nữa, Esmart gửi thông báo nhắc nhở cho nhân viên bán hàng, đảm bảo rằng không có hoạt động đang chờ xử lý nào bị bỏ qua, do đó cải thiện hiệu quả và năng suất tổng thể.

Với Esmart, nhóm bán hàng của Renault Ấn Độ được trang bị một công cụ mạnh mẽ không chỉ đơn giản hóa quy trình bán hàng mà còn tăng cường khả năng đáp ứng và vượt quá mục tiêu bán hàng, cuối cùng thúc đẩy tăng trưởng và thành công cho Renault Ấn Độ.