WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Völlig unabhängig vom Standard-WhatsApp ermöglicht es die gleichzeitige Nutzung mit einem persönlichen Konto auf demselben Gerät unter Verwendung von zwei Telefonnummern und SIM-Karten.

Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an

Um Ihr WhatsApp Business Profil zu erstellen, verwenden Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer (nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu und achten Sie dabei auf das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.

Fügen Sie alle Ihre Geschäftsinformationen hinzu

Geben Sie umfassende Geschäftsdetails an: Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse und alle anderen relevanten Informationen. Diese präventiven Informationen reduzieren sich wiederholende Antworten und verbessern die Kundenkommunikation. Wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.

Nachrichten automatisieren, um den Service zu verbessern

WhatsApp Business bietet automatisierte Nachrichten. Erstellen Sie Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Erwartungen zu erfüllen. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Bedürfnisse an.

Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr

WhatsApp Business teilt die Kernfunktionen von WhatsApp: Senden von Fotos, Videos, Audio, Aufklebern, Ändern des Status, Blockieren von Nummern, Gruppennachrichten und Videoanrufe. Es bietet im Wesentlichen alle WhatsApp-Funktionen sowie unternehmensspezifische Tools.

Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis

Download WhatsApp Business für eine effiziente Unternehmensführung, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen. Eine Browserversion ist auch für PC und Mac verfügbar.

Anforderungen (Neueste Version)

Android 5.0 oder höher erforderlich

Häufig gestellte Fragen

• Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Es bietet zusätzliche Dienste zur Verbesserung der Geschäfts-Kunden-Kommunikation.
• Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
• Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Sie können private und geschäftliche WhatsApp-Konten nicht kombinieren. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
• Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist kostenlos.
• Wie mache ich WhatsApp Business einrichten? Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Geben Sie dann Ihre Unternehmensdaten ein und passen Sie Ihr Profil an.
• Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business API zu, nachdem Sie sich über einen ausgewählten Partner für einen Plan angemeldet haben . Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen Tools wie CRMs oder Live Chat.
• Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist etwa 40 MB groß.