WhatsApp Business — официальное бизнес-приложение WhatsApp. Полностью отдельный от стандартного WhatsApp, он позволяет одновременно использовать личный аккаунт на одном устройстве, используя два телефонных номера и SIM-карты.

Настройте профиль своей компании

Чтобы создать профиль WhatsApp Business, используйте номер своего рабочего телефона (не связанный с какой-либо существующей учетной записью WhatsApp). Добавьте название и логотип своей компании, учитывая круглый формат изображения профиля для оптимального брендинга.

Добавьте всю информацию о своей компании

Предоставьте подробную информацию о компании: часы работы, адрес веб-сайта, физический адрес и любую другую соответствующую информацию. Эта упреждающая информация сокращает количество повторяющихся ответов и улучшает общение с клиентами. Как и в Google Мой бизнес, вы даже можете добавить каталог товаров.

Автоматизация сообщений для улучшения обслуживания

WhatsApp Business предлагает автоматический обмен сообщениями. Создавайте приветственные сообщения и ответы в нерабочее время, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и управлять их ожиданиями. Настройте автоматизацию в соответствии со своими потребностями.

Наслаждайтесь всеми функциями WhatsApp и многим другим

WhatsApp Business использует основные функции WhatsApp: отправка фотографий, видео, аудио, стикеров, изменение статуса, блокировка номеров, групповые сообщения и видеозвонки. По сути, он предлагает все функции WhatsApp, а также инструменты для бизнеса.

Получите лучший клиент обмена сообщениями для профессионалов

Скачайте WhatsApp Business для эффективного управления бизнесом, особенно малым и средним бизнесом. Удобный интерфейс позволяет быстро отвечать на запросы клиентов. Версия браузера также доступна для ПК и Mac.

Требования (последняя версия)

Требуется Android 5.0 или выше

Часто задаваемые вопросы

• Бесплатен ли WhatsApp Business? Да, WhatsApp Business бесплатен. Он предлагает дополнительные услуги для улучшения общения между бизнесом и клиентами.
• В чем разница между WhatsApp и WhatsApp Business? WhatsApp Business отображает бизнес-информацию и каталоги для оптимизации общения с клиентами.
• Что я не могу делать с WhatsApp Business? Вы не можете объединять личный и рабочий аккаунты WhatsApp. WhatsApp рекомендует использовать отдельную SIM-карту для вашего бизнес-аккаунта.
• Сколько стоит WhatsApp Business? WhatsApp Business бесплатно.
• Как мне это сделать? настроить WhatsApp Business? Перейдите в «Настройки», выберите «WhatsApp Business Условия» и нажмите «Принять». Затем заполните данные о своей компании и настройте свой профиль.
• Как использовать WhatsApp Business API? Получите доступ к WhatsApp Business API после регистрации плана через выбранного партнера . За это взимается плата за обслуживание, как и за другие инструменты, такие как CRM или Live Chat.
• Каков размер файла WhatsApp Business APK? Размер файла WhatsApp Business APK составляет примерно 40 МБ.