WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Completamente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo com uma conta pessoal no mesmo dispositivo usando dois números de telefone e cartões SIM.

Personalize o perfil da sua empresa

Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa, tendo em mente o formato circular da imagem do perfil para uma marca ideal.

Adicione todas as informações da sua empresa

Forneça detalhes comerciais abrangentes: horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico e qualquer outra informação relevante. Essas informações preventivas reduzem respostas repetitivas e melhoram a comunicação com o cliente. Assim como o Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.

Automatize mensagens para melhorar o serviço

WhatsApp Business oferece mensagens automatizadas. Crie mensagens de boas-vindas e respostas fora do horário comercial para melhorar a experiência do cliente e gerenciar as expectativas. Personalize a automação para atender às suas necessidades.

Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais

WhatsApp Business compartilha as principais funcionalidades do WhatsApp: envio de fotos, vídeos, áudio, adesivos, alteração de status, bloqueio de números, mensagens em grupo e videochamadas. Basicamente, ele oferece todos os recursos do WhatsApp, além de ferramentas específicas para negócios.

Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais

Download WhatsApp Business para uma gestão empresarial eficiente, especialmente para pequenas e médias empresas. Sua interface amigável facilita respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Uma versão de navegador também está disponível para PC e Mac.

Requisitos (versão mais recente)

É necessário Android 5.0 ou superior

Perguntas frequentes

• É WhatsApp Business grátis? Sim, WhatsApp Business é grátis. Ele oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresa e cliente.
• Qual ​​é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar a comunicação com o cliente.
• O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
• Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
• Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
• Como faço para usar a WhatsApp Business API? Acesse a WhatsApp Business API após assinar um plano através de um parceiro escolhido . Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas como CRMs ou chat ao vivo.
• Qual ​​é o tamanho do arquivo do WhatsApp Business APK? O WhatsApp Business APK tem aproximadamente 40 MB.