Ubisoft enfrenta una demanda sobre la propiedad de los juegos comprados

Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego". Esta declaración se produjo en respuesta a una demanda presentada por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , desafiando la decisión de Ubisoft de terminar los servidores del juego de carreras original en 2023.

A partir de 2014, la tripulación ya no se puede jugar en ninguna forma, ya sea física o digital, ya que los servidores estaban completamente cerrados a fines de marzo de 2024. Mientras que Ubisoft puso las versiones fuera de línea disponibles para la tripulación y su secuela, la tripulación: Motorfest , no se extendieron tales alojamientos al juego original.

El año pasado, dos jugadores iniciaron acciones legales contra Ubisoft, alegando que fueron engañados a creer que estaban "pagando para poseer y poseer el videojuego la tripulación" en lugar de simplemente adquirir una licencia limitada. Su demanda pintó una imagen vívida: "Imagina que compras una máquina de pinball, y años después, entras en tu guarida para jugar, solo para descubrir que faltan todas las paletas, el pinball y los parachoques desaparecen, y el monitor que muestra con orgullo tu puntaje inexpugable se elimina".

Según lo informado por Polygon , los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la falsa ley de publicidad de California, la ley de competencia desleal, la Ley de Remedios Legales del Consumidor y la participación en el fraude de derecho consuetudinario y el incumplimiento de la garantía. También argumentaron que Ubisoft violó las leyes estatales con respecto a las tarjetas de regalo, que no pueden expirar. Además, los jugadores presentaron evidencia que demuestra que el código de activación para la tripulación fue válido hasta 2099, lo que sugiere que el juego debería permanecer jugable durante este período y más allá.

En respuesta, el equipo legal de Ubisoft argumentó que "los demandantes alegan que compraron copias físicas de la tripulación bajo la creencia de que estaban obteniendo acceso sin restricciones al juego a perpetuidad. Hicieron hincapié en que los consumidores estaban claramente informados al momento de la compra que estaban comprando una licencia, no poseían el juego directamente.

La respuesta de Ubisoft señaló además que el empaque para las versiones de Xbox y PlayStation incluyó una advertencia destacada, en todas las letras mayúsculas, que Ubisoft puede cancelar el acceso a características en línea específicas con 30 días de aviso previo.

Actualmente, Ubisoft está tratando de desestimar el caso . Si la moción falla y la demanda procede, los demandantes han solicitado un juicio con jurado.

A la luz de tales problemas, los mercados digitales como Steam han comenzado a incluir advertencias claras de que los clientes están comprando una licencia, no un juego. Este cambio sigue a una ley firmada por el gobernador de California Gavin Newsom, que exige los mercados digitales para informar a los clientes sobre la naturaleza de licencia de sus compras. Si bien esta ley no impide que las empresas retiren el acceso al contenido, garantiza que los compradores conozcan los términos antes de realizar una compra.