रेनॉल्ट इंडिया के लिए बी 2 बी सेल्स मैनेजमेंट एंड रिपोर्टिंग टूल (ईएसएमएआरटी) का परिचय, एक शक्तिशाली ऐप, जिसे विशेष रूप से रेनॉल्ट इंडिया सेल्स टीम के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो पूरी नई वाहन बिक्री प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और बढ़ाने के लिए है। Esmart के साथ, बिक्री पेशेवर कुशलता से बिक्री के हर पहलू का प्रबंधन कर सकते हैं, जो एक संभावना के निर्माण से अंतिम बिक्री और उससे आगे तक शुरू हो सकता है।

ऐप सीमलेस असाइनमेंट की सुविधा देता है और उपयुक्त बिक्री कर्मियों के लिए संभावनाओं को फिर से असाइनमेंट करता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक संभावित ग्राहक व्यक्तिगत ध्यान प्राप्त करता है। Esmart भी व्यापक संभावना अनुवर्ती का समर्थन करता है, जिससे बिक्री टीमों को कॉल, घर के दौरे और शोरूम की यात्राओं के माध्यम से बातचीत को ट्रैक करने की अनुमति मिलती है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई अवसर नहीं चूक जाता है।

ESMART की एक प्रमुख विशेषता इसकी पूर्ण परीक्षण ड्राइव प्रबंधन प्रणाली है, जो परीक्षण ड्राइव पर शेड्यूलिंग, संचालन और अनुसरण करने की प्रक्रिया को सरल करती है। यह परीक्षण ड्राइव को बिक्री में अधिक प्रभावी ढंग से परिवर्तित करने में मदद करता है। इसके अतिरिक्त, ऐप ने अपनी कार्यक्षमता के बाद बिक्री के बाद की कार्यक्षमता का विस्तार किया, जो ग्राहकों की संतुष्टि को सुनिश्चित करता है और दीर्घकालिक संबंधों को बढ़ावा देता है।

बिक्री प्रक्रिया में सहायता करने के लिए, Esmart बिक्री कर्मियों को उत्पाद ब्रोशर और EMI कैलकुलेटर जैसे उपकरणों के एक सूट के साथ प्रदान करता है। ये संसाधन बिक्री की पिच को बढ़ाने और ग्राहकों को रेनॉल्ट कारों को खरीदने के बारे में सूचित निर्णय लेने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

प्रदर्शन निगरानी ESMART का एक महत्वपूर्ण घटक है। ऐप में विभिन्न डैशबोर्ड शामिल हैं जो बिक्री प्रबंधकों को बिक्री प्रदर्शन का विश्लेषण करने और ओवरड्यू कार्यों को ट्रैक करने की अनुमति देते हैं। ये डैशबोर्ड कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं जो बिक्री रणनीतियों को अनुकूलित करने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, Esmart बिक्री कर्मियों को अनुस्मारक सूचनाएं भेजता है, यह सुनिश्चित करता है कि कोई लंबित गतिविधियों की अनदेखी नहीं की जाती है, इस प्रकार समग्र दक्षता और उत्पादकता में सुधार होता है।

एस्समार्ट के साथ, रेनॉल्ट इंडिया की बिक्री टीम एक मजबूत उपकरण से लैस है जो न केवल बिक्री प्रक्रिया को सरल करती है, बल्कि बिक्री के लक्ष्यों को पूरा करने और उससे अधिक करने की उनकी क्षमता को भी बढ़ाती है, अंततः रेनॉल्ट इंडिया के लिए विकास और सफलता को बढ़ाती है।