Die CTMBuddy-Mobilanwendung bietet eine umfassende Suite von Tools für CTM-Kunden. Zu den Hauptfunktionen gehört die Echtzeitüberwachung mobiler Daten, der Dienstnutzung und des CTM-WLAN-Verbrauchs. Benutzer können ihre Konten bequem verwalten und Rechnungen direkt über die App bezahlen. Durch den Zugriff auf das CTM-Bonuspunkteprogramm können Benutzer Punkte verfolgen, Ablaufdaten anzeigen und verfügbare Prämien durchsuchen. Die App erleichtert auch Online-Anwendungen für Mobil-, Internet- und Datenroaming-Dienste.

Eine besonders nützliche Funktion ist „TicketEasy“, mit der Kunden den Status ihrer Tickets in CTM-Servicecentern überwachen können. Zu den weiteren Funktionen gehören die automatische CTM-WLAN-Konfiguration, Überprüfungen des Wartungsstatus von Telefonen und Geräten, detaillierte Informationen zu internationalen Direktwahlnummern (IDD), lokalen Nummern und Datenroaming-Plänen sowie CTM-Filialenfinder.

Für Benutzer, die ihre Konten innerhalb der App aktiviert haben, werden zusätzliche Funktionen freigeschaltet. Dazu gehören detaillierte Nutzungsverfolgung und QR-Code-Rechnungszahlung für Postpaid-Konten, Informationen zum Prepaid-Guthaben und Ablaufdatum, optimierte Online-Anträge, CTM-Mitgliedschaftsdetails und Prämienverwaltung sowie Optionen zum erneuten Senden oder Zurücksetzen von CTM-WLAN-Passwörtern.

CTMBuddy bietet zahlreiche Vorteile, darunter:

• Nutzungsüberwachung: Verfolgen Sie mühelos mobile Daten, Dienstnutzung und CTM-WLAN-Nutzung jederzeit und überall.
• Rechnungsverwaltung: Rechnungen ganz einfach direkt in der App überprüfen und bezahlen.
• Zugang zum Bonuspunkteprogramm: Verwalten Sie CTM-Bonuspunkte, überprüfen Sie Guthaben, Ablaufdaten und lösen Sie Prämien ein.
• Anträge für Online-Dienste: Beantragen Sie Mobilfunk-, Internet- und Datenroaming-Dienste bequem online.
• TicketEasy-Funktionalität: Ticketstatus überwachen, Tickets ziehen und Ticketinformationen für CTM-Servicezentren anzeigen.
• Gerätewartungsverfolgung:Überprüfen Sie den Status der Telefon- und Gerätewartung und -reparaturen.

Es ist wichtig zu beachten, dass einige Funktionen, wie detaillierte Nutzungsverfolgung, Rechnungszahlung per QR-Code (für Postpaid-Benutzer), Restguthaben und Informationen zum Ablaufdatum (für Prepaid-Benutzer), Online-Anträge, Zugang zur CTM-Mitgliedschaft, Prämienverwaltung usw CTM-WLAN-Passwortverwaltung, Kontoaktivierung über die CTMBuddy-App erforderlich.