L'application mobile CTMBuddy fournit une suite complète d'outils pour les clients CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes et payer leurs factures directement via l'application. L'accès au programme CTM Bonus Points permet aux utilisateurs de suivre les points, d'afficher les dates d'expiration et de parcourir les récompenses disponibles. L'application facilite également les applications en ligne pour les services mobiles, Internet et d'itinérance de données.

Une fonctionnalité particulièrement utile est « TicketEasy », qui permet aux clients de surveiller l'état de leurs billets dans les centres de service CTM. D'autres fonctionnalités incluent la configuration automatique du Wi-Fi CTM, les vérifications de l'état de maintenance des téléphones et des équipements, des informations détaillées sur la numérotation directe internationale (IDD), les numéros locaux et les plans d'itinérance de données, ainsi que les localisateurs de magasins CTM.

Pour les utilisateurs qui ont activé leur compte dans l'application, des fonctionnalités supplémentaires sont débloquées. Ceux-ci incluent un suivi détaillé de l'utilisation et le paiement des factures par code QR pour les comptes postpayés, des informations sur le solde prépayé et la date d'expiration, des applications en ligne simplifiées, les détails de l'adhésion et la gestion des récompenses CTM, ainsi que des options pour renvoyer ou réinitialiser les mots de passe Wi-Fi CTM.

CTMBuddy offre de nombreux avantages, notamment :

• Surveillance de l'utilisation : Suivez sans effort les données mobiles, l'utilisation des services et l'utilisation du Wi-Fi CTM à tout moment et en tout lieu.
• Gestion de la facturation : Consultez et payez facilement vos factures directement dans l'application.
• Accès au programme de points bonus : Gérez les points bonus CTM, vérifiez les soldes, les dates d'expiration et échangez des récompenses.
• Applications de services en ligne : Demandez facilement des services mobiles, Internet et d'itinérance de données en ligne.
• Fonctionnalité TicketEasy : Surveillez l'état des billets, tirez des billets et affichez les informations sur les billets pour les centres de service CTM.
• Suivi de la maintenance des appareils : Vérifiez l'état de la maintenance et des réparations du téléphone et de l'équipement.

Il est important de noter que certaines fonctionnalités, telles que le suivi détaillé de l'utilisation, le paiement de factures par code QR (pour les utilisateurs postpayés), les informations sur le solde restant et la date d'expiration (pour les utilisateurs prépayés), les applications en ligne, l'accès aux membres CTM, la gestion des récompenses et Gestion des mots de passe Wi-Fi CTM, nécessite l'activation du compte via l'application CTMBuddy.