O aplicativo móvel CTMBuddy fornece um conjunto abrangente de ferramentas para clientes CTM. Os principais recursos incluem monitoramento em tempo real de dados móveis, uso de serviços e consumo de Wi-Fi da CTM. Os usuários podem gerenciar suas contas de maneira conveniente, pagando contas diretamente pelo aplicativo. O acesso ao programa CTM Bonus Points permite aos usuários rastrear pontos, visualizar datas de vencimento e navegar pelas recompensas disponíveis. O aplicativo também facilita aplicativos on-line para serviços móveis, de Internet e de roaming de dados.

Uma funcionalidade particularmente útil é o "TicketEasy", que permite aos clientes monitorizar o estado dos seus bilhetes nos centros de serviço da CTM. Outras funcionalidades incluem configuração automática de Wi-Fi CTM, verificação do estado de manutenção de telefones e equipamentos, informações detalhadas sobre discagem direta internacional (IDD), números locais e planos de roaming de dados, juntamente com localizadores de lojas CTM.

Para usuários que ativaram suas contas no aplicativo, recursos adicionais são desbloqueados. Isso inclui rastreamento detalhado de uso e pagamento de contas com código QR para contas pós-pagas, informações sobre saldo pré-pago e data de vencimento, aplicativos on-line simplificados, detalhes de associação à CTM e gerenciamento de recompensas, além de opções para reenviar ou redefinir senhas de Wi-Fi da CTM.

CTMBuddy oferece vários benefícios, incluindo:

• Monitoramento de uso: Rastreie facilmente dados móveis, uso de serviços e uso de Wi-Fi CTM a qualquer hora, em qualquer lugar.
• Gerenciamento de faturamento: Revise e pague contas facilmente diretamente no aplicativo.
• Acesso ao programa de pontos de bônus: Gerencie pontos de bônus CTM, verifique saldos, datas de vencimento e resgate recompensas.
• Inscrições de serviços on-line: Inscreva-se convenientemente em serviços móveis, de Internet e de roaming de dados on-line.
• Funcionalidade TicketEasy: Monitore o status dos ingressos, compre ingressos e visualize informações sobre ingressos para centros de atendimento CTM.
• Acompanhamento de manutenção de dispositivos: Verifique o status da manutenção e reparos de telefones e equipamentos.

É importante observar que alguns recursos, como rastreamento detalhado de uso, pagamento de contas com código QR (para usuários pós-pagos), saldo restante e informações sobre data de validade (para usuários pré-pagos), aplicativos on-line, acesso à associação CTM, gerenciamento de recompensas e Gerenciamento de senha Wi-Fi CTM, requer ativação de conta através do aplicativo CTMBuddy.