La aplicación móvil CTMBuddy proporciona un conjunto completo de herramientas para los clientes de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas y pagar las facturas directamente a través de la aplicación. El acceso al programa CTM Bonus Points permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento y explorar las recompensas disponibles. La aplicación también facilita aplicaciones en línea para servicios móviles, de Internet y de roaming de datos.

Una característica particularmente útil es "TicketEasy", que permite a los clientes monitorear el estado de sus boletos en los centros de servicio de CTM. Otras funcionalidades incluyen configuración automática de Wi-Fi de CTM, verificaciones del estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y planes de roaming de datos, junto con localizadores de tiendas CTM.

Para los usuarios que han activado sus cuentas dentro de la aplicación, se desbloquean capacidades adicionales. Estos incluyen seguimiento de uso detallado y pago de facturas con código QR para cuentas pospago, saldo prepago e información de fecha de vencimiento, solicitudes en línea optimizadas, detalles de membresía de CTM y administración de recompensas, y opciones para reenviar o restablecer contraseñas de Wi-Fi de CTM.

CTMBuddy ofrece numerosos beneficios, que incluyen:

• Monitoreo de uso: Realice un seguimiento sin esfuerzo de los datos móviles, el uso de servicios y el uso de Wi-Fi de CTM en cualquier momento y en cualquier lugar.
• Gestión de facturación: Revise y pague facturas fácilmente directamente desde la aplicación.
• Acceso al programa de puntos de bonificación: Administre puntos de bonificación CTM, consulte saldos, fechas de vencimiento y canjee recompensas.
• Solicitudes de servicios en línea: Solicite cómodamente servicios móviles, de Internet y de roaming de datos en línea.
• Funcionalidad TicketEasy: Supervise el estado de los boletos, extraiga boletos y vea la información de los boletos para los centros de servicio CTM.
• Seguimiento del mantenimiento del dispositivo: Verifique el estado del mantenimiento y las reparaciones del teléfono y el equipo.

Es importante tener en cuenta que algunas funciones, como el seguimiento detallado del uso, el pago de facturas con código QR (para usuarios de pospago), el saldo restante y la información de la fecha de vencimiento (para usuarios de prepago), aplicaciones en línea, acceso a la membresía de CTM, administración de recompensas y Gestión de contraseñas de Wi-Fi de CTM, requiere activación de cuenta a través de la aplicación CTMBuddy.