Airtel Tribe: la tua soluzione all-in-one per la gestione della vendita al dettaglio

Airtel Tribe consente ai rivenditori di gestire in modo efficiente il servizio clienti e i loro account Airtel in un'unica comoda app.

L'app Airtel Tribe offre funzionalità complete di servizio clienti, tra cui la registrazione di nuovi clienti, la modifica delle registrazioni esistenti, scambi di SIM, portabilità del numero di cellulare (MNP), acquisti di tempo di trasmissione e pacchetti, incassi/incassi da parte di agenti, pagamenti di fatture, e distribuzione elettronica del valore (EVD)/trasferimento di denaro tramite agente per altri rivenditori.

I rivenditori possono anche gestire facilmente i propri account Airtel tramite l'app, accedendo a funzionalità come la visualizzazione e la modifica del profilo, la visualizzazione delle scorte, l'aggiornamento, la richiesta e l'acquisto; visualizzazione delle gerarchie di vendita; reimpostazione dei PIN AM/EVD e sblocco degli account; prestiti agli agenti di gestione; e prestazione di servizi bancari. L'app offre una cronologia completa delle transazioni, dettagli sulle commissioni e parametri di prestazione del rivenditore sui servizi Airtel, consentendo richieste di servizio self-service e semplificate. Inoltre, fornisce l'accesso a materiali di formazione, sondaggi e gestisce avvisi digitali per i rivenditori.

A supporto delle operazioni di Airtel Africa, l'app è disponibile in inglese e francese. Airtel Tribe è progettato per essere facile da usare e ottimizzato per migliorare la produttività aziendale dei rivenditori.

Novità nella versione 2.28.0

Ultimo aggiornamento 9 ottobre 2024

Questo aggiornamento include correzioni di bug minori e miglioramenti delle prestazioni. Scarica o aggiorna alla versione più recente per sperimentare questi miglioramenti!