Airtel Tribe: uw alles-in-één oplossing voor retailbeheer

Airtel Tribe stelt detailhandelaren in staat om de klantenservice en hun Airtel-accounts efficiënt te beheren in één handige app.

De Airtel Tribe-app biedt uitgebreide klantenservicemogelijkheden, waaronder registratie van nieuwe klanten, wijziging van bestaande registraties, SIM-swaps, portabiliteit van mobiele nummers (MNP), zendtijd- en bundelaankopen, uitbetalen/uitbetalen van agenten, factuurbetalingen, en elektronische waardedistributie (EVD)/geldoverdracht door agenten voor andere detailhandelaren.

Retailers kunnen hun Airtel-accounts ook moeiteloos beheren via de app en toegang krijgen tot functies zoals het bekijken en bewerken van profielen, het bekijken van aandelen, het bijwerken, aanvragen en kopen; verkoophiërarchieën bekijken; AM/EVD-pincodes opnieuw instellen en accounts ontgrendelen; leningen van beheeragenten; en het uitvoeren van bankdiensten. De app biedt een volledige transactiegeschiedenis, commissiegegevens en prestatiestatistieken van retailers op Airtel-services, waardoor zelfbediening en gestroomlijnde serviceverzoeken mogelijk zijn. Bovendien biedt het toegang tot trainingsmateriaal, enquêtes en beheert het digitale mededelingen voor detailhandelaren.

Ter ondersteuning van de activiteiten van Airtel Africa is de app beschikbaar in het Engels en Frans. Airtel Tribe is ontworpen met het oog op gebruiksvriendelijkheid en geoptimaliseerd om de bedrijfsproductiviteit voor retailers te verbeteren.

Wat is er nieuw in versie 2.28.0

Laatst bijgewerkt op 9 oktober 2024

Deze update bevat kleine bugfixes en prestatieverbeteringen. Download of update naar de nieuwste versie om deze verbeteringen te ervaren!