Ubisoft ต้องเผชิญกับการฟ้องร้องเรื่องการเป็นเจ้าของเกมที่ซื้อ

Ubisoft ได้กล่าวอย่างมั่นคงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น การประกาศครั้งนี้เป็นการตอบสนองต่อคดีที่ผู้เล่นสองคนไม่พอใจของ ลูกเรือ ท้าทายการตัดสินใจของ Ubisoft ที่จะยุติเซิร์ฟเวอร์ของเกมแข่งรถดั้งเดิมในปี 2566

ในปี 2014 ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้ ในรูปแบบใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอล - เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ถูกปิดลงอย่างสมบูรณ์ในปลายเดือนมีนาคม 2567 ในขณะที่ Ubisoft สร้างรุ่นออฟไลน์สำหรับ ลูกเรือ 2 และภาคต่อของ ทีม: Motorfest ไม่มีที่พักดังกล่าว

เมื่อปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคน เริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเข้าใจผิดว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมลูกเรือ" แทนที่จะได้รับใบอนุญาต จำกัด คดีของพวกเขาวาดภาพที่สดใส: "ลองนึกภาพคุณซื้อเครื่องพินบอลและหลายปีต่อมาคุณเข้าไปในถ้ำของคุณเพื่อไปเล่นเพียงเพื่อค้นพบว่าไม้พายทั้งหมดหายไปพินบอลและกันชนหายไปและจอภาพที่แสดงคะแนนสูงที่ไม่สามารถใช้งานได้ของคุณ

ตามที่รายงานโดย รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคและมีส่วนร่วมในการฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขายังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งไม่ได้รับอนุญาตให้หมดอายุ นอกจากนี้นักเล่นเกมยังแสดงหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่ารหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือนั้น ถูกต้องจนถึงปี 2099 ซึ่งบอกว่าเกมควรเล่นได้ในช่วงเวลานี้และอื่น ๆ

ในการตอบสนองทีมกฎหมายของ Ubisoft แย้งว่า "โจทก์กล่าวหาว่าพวกเขาซื้อสำเนาทางกายภาพของลูกเรือภายใต้ความเชื่อที่ว่าพวกเขาได้รับการเข้าถึงเกมอย่างไม่มีที่ติในความเป็นอมตะโจทก์ยังมีปัญหากับความจริงที่ว่า Ubisoft พวกเขาเน้นว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งอย่างชัดเจนในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เป็นเจ้าของเกมทันที

การตอบสนองของ Ubisoft กล่าวเพิ่มเติมว่าบรรจุภัณฑ์สำหรับ Xbox และ PlayStation เวอร์ชันรวมถึงคำเตือนที่โดดเด่น - ในตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด - Ubisoft อาจยกเลิกการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจงโดยมีการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

ปัจจุบัน Ubisoft กำลังพยายามที่จะ ยกเลิกคดี หากการเคลื่อนไหวล้มเหลวและคดีดำเนินไปโจทก์ได้ขอให้มีการพิจารณาคดีโดยลูกขุน

ในแง่ของปัญหาดังกล่าวตลาดดิจิตอลเช่น Steam ได้เริ่มรวมคำเตือนที่ชัดเจนว่าลูกค้ากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เกม การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายที่ลงนามโดยผู้ว่าการรัฐแคลิฟอร์เนีย Gavin Newsom ซึ่งสั่งให้ตลาดดิจิตอลแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับลักษณะการออกใบอนุญาตของการซื้อของพวกเขา แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่หยุด บริษัท จากการถอนการเข้าถึงเนื้อหา แต่ก็ช่วยให้ผู้ซื้อทราบถึงข้อกำหนดก่อนทำการซื้อ