Spooked by the 2011 PSN Hack, algunos clientes de PlayStation quieren que Sony diga exactamente lo que salió mal con PSN durante el fin de semana

PlayStation Network (PSN) de Sony experimentó una interrupción de 24 horas durante el fin de semana, atribuida por Sony a un "problema operativo" no especificado. Después de la restauración de los servicios, Sony emitió una disculpa y ofreció a los suscriptores de PlayStation Plus otros cinco días de servicio adicionales como compensación.

Sin embargo, esta respuesta se ha recibido con las críticas de algunos usuarios que exigen una mayor transparencia con respecto a la causa de la interrupción. La violación de datos de PSN 2011, que comprometió aproximadamente 77 millones de cuentas, ha impulsado las preocupaciones, y algunos usuarios cuestionaron la necesidad de reemplazos potenciales de tarjetas de crédito o protección contra el robo de identidad.

Muchos usuarios solicitan una explicación detallada del incidente y las medidas preventivas para evitar futuros ocurrencias. La falta de comunicación detallada de Sony es una fuente de frustración para muchos.

La interrupción impactó no solo los juegos multijugador en línea, sino también los títulos de un solo jugador que requieren autenticación en línea o una conexión a Internet persistente. El intento de humor de GameStop con respecto a la situación fracasó, destacando el cambio del minorista de las ventas de videojuegos únicamente.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y toma un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Despertado Elma Simp」 (@wokenjjjt) 8 de febrero de 2025

Varios editores de terceros extendieron eventos en el juego o modos por tiempo limitado afectados por la interrupción. Capcom extendió una prueba beta de Monster Hunter Wilds, y EA extendió un evento multijugador FIFA 25.

La comunicación limitada de Sony, que consta de dos breves tweets, ha dejado a muchos clientes insatisfechos y exigiendo una mayor aclaración y garantía con respecto a la futura estabilidad de PSN.