Fracée par le piratage PSN de 2011, certains clients de PlayStation veulent que Sony dise exactement ce qui n'a pas fonctionné avec PSN pendant le week-end

Le PlayStation Network (PSN) de Sony a connu une panne de 24 heures au cours du week-end, attribué par Sony à un "problème opérationnel" non spécifié. Après la restauration des services, Sony a présenté des excuses et a offert aux abonnés PlayStation plus cinq jours de service supplémentaires en compensation.

Cependant, cette réponse a été critiquée par certains utilisateurs qui exigent une plus grande transparence concernant la cause de la panne. La violation de données PSN de 2011, qui a compromis environ 77 millions de comptes, a alimenté les préoccupations, certains utilisateurs remettant en question la nécessité de remplacements potentiels de cartes de crédit ou de protection contre le vol d'identité.

De nombreux utilisateurs demandent une explication détaillée de l'incident et des mesures préventives pour éviter les événements futurs. L'absence de communication détaillée de Sony est une source de frustration pour beaucoup.

La panne a eu un impact non seulement sur les jeux multijoueurs en ligne, mais aussi les titres solo nécessitant une authentification en ligne ou une connexion Internet persistante. La tentative d'humour de GameStop concernant la situation s'est retournée contre lui, mettant en évidence le décalage du détaillant de la seule vente de jeux vidéo.

Ouais, laissez-moi aller sur mon GameStop local et prendre un peu physique ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 février 2025

Plusieurs éditeurs tiers ont prolongé des événements en jeu ou des modes à durée limitée affectés par la panne. Capcom a prolongé un test bêta de Monster Hunter Wilds, et EA a prolongé un événement multijoueur FIFA 25.

La communication limitée de Sony, composée de deux brèves tweets, a laissé de nombreux clients insatisfaits et exigeant de nouvelles clarifications et assurance concernant la stabilité future du PSN.