CTMBuddy मोबाइल एप्लिकेशन CTM ग्राहकों के लिए उपकरणों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। मुख्य विशेषताओं में मोबाइल डेटा, सेवा उपयोग और सीटीएम वाई-फाई खपत की वास्तविक समय की निगरानी शामिल है। उपयोगकर्ता सीधे ऐप के माध्यम से बिलों का भुगतान करके अपने खातों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। सीटीएम बोनस पॉइंट प्रोग्राम तक पहुंच उपयोगकर्ताओं को पॉइंट ट्रैक करने, समाप्ति तिथियां देखने और उपलब्ध पुरस्कार ब्राउज़ करने की अनुमति देती है। ऐप मोबाइल, इंटरनेट और डेटा रोमिंग सेवाओं के लिए ऑनलाइन एप्लिकेशन की सुविधा भी देता है।

एक विशेष रूप से उपयोगी सुविधा "TicketEasy" है, जो ग्राहकों को CTM सेवा केंद्रों पर अपने टिकटों की स्थिति की निगरानी करने में सक्षम बनाती है। आगे की कार्यक्षमताओं में सीटीएम वाई-फाई ऑटो-कॉन्फिगरेशन, फोन और उपकरण रखरखाव स्थिति की जांच, सीटीएम स्टोर लोकेटर के साथ अंतरराष्ट्रीय डायरेक्ट डायलिंग (आईडीडी), स्थानीय नंबर और डेटा रोमिंग योजनाओं पर विस्तृत जानकारी शामिल है।

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने ऐप के भीतर अपने खाते सक्रिय किए हैं, अतिरिक्त क्षमताएं अनलॉक हैं। इनमें पोस्टपेड खातों के लिए विस्तृत उपयोग ट्रैकिंग और क्यूआर कोड बिल भुगतान, प्रीपेड शेष राशि और समाप्ति तिथि की जानकारी, सुव्यवस्थित ऑनलाइन आवेदन, सीटीएम सदस्यता विवरण और पुरस्कार प्रबंधन, और सीटीएम वाई-फाई पासवर्ड को फिर से भेजने या रीसेट करने के विकल्प शामिल हैं।

CTMBuddy कई लाभ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:

• उपयोग निगरानी: किसी भी समय, कहीं भी मोबाइल डेटा, सेवा उपयोग और सीटीएम वाई-फाई उपयोग को आसानी से ट्रैक करें।
• बिलिंग प्रबंधन: सीधे ऐप के भीतर बिलों की आसानी से समीक्षा करें और भुगतान करें।
• बोनस पॉइंट प्रोग्राम एक्सेस: सीटीएम बोनस पॉइंट प्रबंधित करें, शेष राशि, समाप्ति तिथियां जांचें और पुरस्कार भुनाएं।
• ऑनलाइन सेवा अनुप्रयोग: मोबाइल, इंटरनेट और डेटा रोमिंग सेवाओं के लिए आसानी से ऑनलाइन आवेदन करें।
• टिकटईज़ी कार्यक्षमता: टिकट की स्थिति की निगरानी करें, टिकट निकालें, और सीटीएम सेवा केंद्रों के लिए टिकट की जानकारी देखें।
• डिवाइस रखरखाव ट्रैकिंग: फोन और उपकरण रखरखाव और मरम्मत की स्थिति की जांच करें।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ सुविधाएँ, जैसे विस्तृत उपयोग ट्रैकिंग, क्यूआर कोड बिल भुगतान (पोस्टपेड उपयोगकर्ताओं के लिए), शेष शेष राशि और समाप्ति तिथि की जानकारी (प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए), ऑनलाइन एप्लिकेशन, सीटीएम सदस्यता पहुंच, पुरस्कार प्रबंधन, और CTM वाई-फाई पासवर्ड प्रबंधन, CTMBuddy ऐप के माध्यम से खाता सक्रियण की आवश्यकता है।