L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce una suite completa di strumenti per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti, pagando le fatture direttamente tramite l'app. L'accesso al programma CTM Bonus Points consente agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza e sfogliare i premi disponibili. L'app facilita anche le applicazioni online per servizi mobili, Internet e roaming dati.

Una funzionalità particolarmente utile è "TicketEasy", che consente ai clienti di monitorare lo stato dei propri biglietti presso i centri servizi CTM. Ulteriori funzionalità includono la configurazione automatica del Wi-Fi CTM, controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate sulla selezione diretta internazionale (IDD), numeri locali e piani di roaming dati, insieme ai localizzatori di negozi CTM.

Per gli utenti che hanno attivato i propri account all'interno dell'app, vengono sbloccate funzionalità aggiuntive. Questi includono il monitoraggio dettagliato dell'utilizzo e il pagamento delle fatture con codice QR per account postpagati, informazioni sul saldo prepagato e sulla data di scadenza, applicazioni online semplificate, dettagli dell'iscrizione CTM e gestione dei premi e opzioni per inviare nuovamente o reimpostare le password Wi-Fi CTM.

CTMBuddy offre numerosi vantaggi, tra cui:

• Monitoraggio dell'utilizzo: Tieni traccia facilmente dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e dell'utilizzo del Wi-Fi CTM sempre e ovunque.
• Gestione della fatturazione: Controlla e paga facilmente le fatture direttamente all'interno dell'app.
• Accesso al programma punti bonus: Gestisci i punti bonus CTM, controlla i saldi, le date di scadenza e riscatta i premi.
• Applicazioni di servizi online: richiedi comodamente online servizi mobili, Internet e roaming dati.
• Funzionalità TicketEasy: Monitora lo stato dei ticket, estrai i ticket e visualizza le informazioni sui biglietti per i centri servizi CTM.
• Monitoraggio della manutenzione del dispositivo: controlla lo stato della manutenzione e delle riparazioni del telefono e delle apparecchiature.

È importante notare che alcune funzionalità, come il monitoraggio dettagliato dell'utilizzo, il pagamento delle fatture tramite codice QR (per utenti con pagamento posticipato), informazioni sul saldo residuo e sulla data di scadenza (per utenti prepagati), applicazioni online, accesso all'iscrizione al marchio CTM, gestione dei premi e Gestione password CTM Wi-Fi, richiede l'attivazione dell'account tramite l'app CTMBuddy.