De mobiele applicatie CTMBuddy biedt een uitgebreid pakket tools voor CTM-klanten. Belangrijke functies zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Gebruikers kunnen hun rekeningen gemakkelijk beheren en rekeningen rechtstreeks via de app betalen. Toegang tot het CTM Bonus Points-programma stelt gebruikers in staat punten bij te houden, vervaldata te bekijken en door beschikbare beloningen te bladeren. De app faciliteert ook online toepassingen voor mobiele, internet- en dataroamingdiensten.

Een bijzonder nuttige functie is "TicketEasy", waarmee klanten de status van hun tickets bij CTM-servicecentra kunnen volgen. Verdere functionaliteiten zijn onder meer CTM Wi-Fi automatische configuratie, controles van de onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur, gedetailleerde informatie over internationaal direct bellen (IDD), lokale nummers en dataroamingplannen, samen met CTM-winkelzoekers.

Voor gebruikers die hun accounts binnen de app hebben geactiveerd, worden extra mogelijkheden ontgrendeld. Deze omvatten gedetailleerde gebruiksregistratie en factuurbetaling met QR-code voor postpaid-accounts, informatie over prepaid-saldo en vervaldatum, gestroomlijnde online applicaties, CTM-lidmaatschapsgegevens en beloningsbeheer, en opties om CTM Wi-Fi-wachtwoorden opnieuw te verzenden of opnieuw in te stellen.

CTMBuddy biedt tal van voordelen, waaronder:

• Gebruiksmonitoring: Houd altijd en overal moeiteloos mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-gebruik bij.
• Factureringsbeheer: Bekijk en betaal facturen eenvoudig rechtstreeks vanuit de app.
• Toegang tot bonuspuntenprogramma: Beheer CTM-bonuspunten, controleer saldi, vervaldatums en wissel beloningen in.
• Online servicetoepassingen: Vraag eenvoudig online mobiele, internet- en dataroamingdiensten aan.
• TicketEasy-functionaliteit: Controleer de ticketstatus, trek tickets en bekijk ticketinformatie voor CTM-servicecentra.
• Apparaatonderhoud volgen: Controleer de status van onderhoud en reparaties aan telefoons en apparatuur.

Het is belangrijk op te merken dat sommige functies, zoals gedetailleerd bijhouden van het gebruik, factuurbetaling met QR-code (voor postpaid-gebruikers), informatie over het resterende saldo en de vervaldatum (voor prepaid-gebruikers), online toepassingen, toegang tot CTM-lidmaatschap, beloningsbeheer en CTM Wi-Fi-wachtwoordbeheer, accountactivering vereist via de CTMBuddy-app.