Ứng dụng di động CTMBuddy cung cấp bộ công cụ toàn diện cho khách hàng CTM. Các tính năng chính bao gồm giám sát dữ liệu di động theo thời gian thực, mức sử dụng dịch vụ và mức tiêu thụ Wi-Fi CTM. Người dùng có thể quản lý tài khoản của mình một cách thuận tiện, thanh toán hóa đơn trực tiếp thông qua ứng dụng. Quyền truy cập vào chương trình Điểm thưởng CTM cho phép người dùng theo dõi điểm, xem ngày hết hạn và duyệt các phần thưởng có sẵn. Ứng dụng này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các ứng dụng trực tuyến dành cho dịch vụ di động, internet và chuyển vùng dữ liệu.

Một tính năng đặc biệt hữu ích là "TicketEasy", giúp khách hàng có thể theo dõi tình trạng vé của mình tại các trung tâm dịch vụ CTM. Các chức năng khác bao gồm tự động cấu hình Wi-Fi CTM, kiểm tra trạng thái bảo trì thiết bị và điện thoại, thông tin chi tiết về quay số trực tiếp quốc tế (IDD), số nội hạt và gói chuyển vùng dữ liệu, cùng với công cụ định vị cửa hàng CTM.

Đối với người dùng đã kích hoạt tài khoản của họ trong ứng dụng, các khả năng bổ sung sẽ được mở khóa. Chúng bao gồm theo dõi chi tiết việc sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR cho tài khoản trả sau, số dư trả trước và thông tin ngày hết hạn, ứng dụng trực tuyến được sắp xếp hợp lý, chi tiết thành viên CTM và quản lý phần thưởng cũng như các tùy chọn gửi lại hoặc đặt lại mật khẩu Wi-Fi CTM.

CTMBuddy mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

• Giám sát sử dụng: Dễ dàng theo dõi dữ liệu di động, mức sử dụng dịch vụ và mức sử dụng Wi-Fi CTM mọi lúc, mọi nơi.
• Quản lý thanh toán: Dễ dàng xem xét và thanh toán hóa đơn trực tiếp trong ứng dụng.
• Truy cập chương trình Điểm thưởng: Quản lý Điểm thưởng CTM, kiểm tra số dư, ngày hết hạn và đổi phần thưởng.
• Ứng dụng dịch vụ trực tuyến: Áp dụng thuận tiện cho các dịch vụ di động, internet và chuyển vùng dữ liệu trực tuyến.
• Chức năng TicketEasy: Theo dõi trạng thái vé, rút ​​vé và xem thông tin vé cho các trung tâm dịch vụ CTM.
• Theo dõi bảo trì thiết bị: Kiểm tra trạng thái bảo trì, sửa chữa điện thoại và thiết bị.

Điều quan trọng cần lưu ý là một số tính năng, chẳng hạn như theo dõi sử dụng chi tiết, thanh toán hóa đơn bằng mã QR (đối với người dùng trả sau), số dư còn lại và thông tin ngày hết hạn (đối với người dùng trả trước), ứng dụng trực tuyến, quyền truy cập thành viên CTM, quản lý phần thưởng và Quản lý mật khẩu Wi-Fi CTM, yêu cầu kích hoạt tài khoản thông qua ứng dụng CTMBuddy.